Ekonomi internet Indonesia capai $44 miliar di tengah banyaknya tantangan tahun 2020, dengan e-commerce sebagai sektor pendorong utama

Laporan e-Conomy SEA tahun 2020 yang disusun oleh Google, Temasek, dan Bain & Company menunjukkan, ditengah banyaknya tantangan pada tahun 2020, ekonomi Internet di Indonesia akan mencapai $44 miliar pada tahun ini dan diharapkan akan bertumbuh hingga $124 miliar pada tahun 2025.

New digital service consumers

Pertumbuhan ini sejalan dengan melonjaknya pengguna layanan digital karena kebutuhan mendesak akibat COVID-19. Banyak orang yang memilih menggunakan layanan digital untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari, yaitu mengakses keperluan sehari-hari, perawatan kesehatan, pendidikan, hiburan, dan membantu mempertahankan bisnis.

E-commerce di Indonesia

Selama COVID-19, semakin banyak pengguna yang melakukan pembelian barang keperluan sehari-hari melalui e-commerce. Hal ini mendorong para penyuplai pun berusaha memenuhi permintaan yang meningkat ini dengan menyediakan barang dan jasa secara online.

Online travel

Layanan perjalanan online, yaitu pemesanan liburan, hotel, dan penerbangan di Indonesia pada tahun 2020 mengalami penurunan drastis jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Namun, 74% konsumen Indonesia ingin kembali berlibur jika sudah memungkinkan dengan kesehatan dan keamanan menjadi hal yang paling diutamakan, dibandingkan dengan fleksibilitas pemesanan maupun penawaran. Saat ini, staycation menjadi salah satu alternatif perjalanan yang dipilih oleh masyarakat Indonesia.

Online Media

Media online menjadi salah satu sektor layanan digital yang tetap bertumbuh di Indonesia meski sedang melalui masa pandemi COVID-19. Pertumbuhan ini didorong oleh akses hiburan streaming yang meningkat lebih cepat daripada yang diproyeksikan.

Transport and food delivery

Regulasi pembatasan sosial selama masa pandemi memberikan dampak besar terhadap bisnis ride hailing di Indonesia, khususnya pada layanan transportasi online yang bahkan sempat ditutup sementara di beberapa wilayah. Hal yang berbeda terjadi pada layanan pengiriman makanan. Layanan yang merupakan ekspansi bisnis ride hailing ini justru mengalami peningkatan, meskipun tidak cukup untuk mengimbangi kontraksi pada jasa transportasi. Namun demikian, diharapkan bisnis ride hailing di Indonesia dapat meningkat hingga 28% pada tahun 2025.

Venture capital di Indonesia

Pertumbuhan ekonomi digital tentu memerlukan dukungan pertumbuhan di sektor internet. Selama tahun pertama 2020, aktivitas investasi di sektor internet di seluruh kawasan terus meningkat.

Digital financial services di Indonesia

Penggunaan layanan keuangan digital mengalami peningkatan yang berbeda dari sebelumnya. Hal ini mendorong lembaga keuangan terkemuka meningkatkan aplikasi dan mereka melihat semakin banyak konsumen yang menggunakannya. Selain itu, semakin banyak masyarakat yang tertarik melakukan investasi. Hal ini terlihat dari sektor investasi online yang baru lahir juga terus mengalami perkembangan.

Edu tech

Di sektor pendidikan, pemerintah Indonesia berupaya menyediakan alternatif pembelajaran tatap muka dengan memperkenalkan program TV pendidikan, “Belajar dari Rumah”, untuk melengkapi kelas online.